রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা

661bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট নীতি এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রোটোকলগোপনীয়তা ও ডেটা সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
661bet আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা
সহায়তা পথ

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, পেমেন্ট নিরাপত্তা বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। মোবাইল চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। প্রতিটি অনুসন্ধান আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্টে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ…
ইমেইল সহায়তা support@661bet এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্নের বিবরণ যোগ করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইলে 'আইনি এবং নীতি' ট্যাবে আপনার গোপনীয়তা, ডেটা এবং আপডেট পছন্দ পরিচালনা করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত দেখি না বা রাখি না। জমা এবং উত্তোলন স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে জুড়ে যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ডেটা নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত সনাক্তকরণ পদক্ষেপ প্রয়োজন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে যাচাই করা হয়। লেনদেন সম্পূর্ণ করতে আপনার ওটিপি ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। যেকোনো সময় দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। লগইন কার্যকলাপ ইতিহাসে পর্যবেক্ষণ করুন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন। আপনি যা ভাগ করেছেন সে সবের একটি কপি পাবেন। যেকোনো সময় অনুরোধ করা যায়।

পরিবর্তন বা মুছে ফেলা

আপনার প্রোফাইল, ইমেল বা ফোন আপডেট করুন বা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট এ গেলে সবকিছু পরিচালনা করা যায়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

যদি আমরা আমাদের নীতি আপডেট করি, আপনি ইমেল এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। চালিয়ে যাওয়ার অর্থ গ্রহণ। আপত্তি জানালে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যেতে পারে।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নীচে আমাদের সবচেয়ে সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে বা আরও বিবরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে অবশ্যই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ের জন্য যোগ্য বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশে এটি সাধারণত ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স যাচাই করা হবে।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ব্রোকারদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। বৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া সবকিছু ভিতরে থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি তবে সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি। ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা বার্ষিক ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি।

ব্যর্থ জমা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত যায়। আপনার 661bet ব্যালেন্স আপডেট হয় না। ব্যর্থ উত্তোলনের জন্য, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল ফিরিয়ে দিই।

হ্যাঁ, সেটিংসে গিয়ে আপনি জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন বা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন। স্থায়ী বন্ধের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা support@661bet এ জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করব এবং লেনদেন পর্যালোচনা করব। আপনার বিবৃতি রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার।

হ্যাঁ, যদি বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক পরিবেশ পরিবর্তন হয়, আমরা আমাদের পরিষেবা এবং শর্তাবলী আপডেট করব। আপনি ইমেইল এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি পাবেন।